{"id":2,"date":"2017-07-01T05:44:54","date_gmt":"2017-07-01T05:44:54","guid":{"rendered":"http:\/\/sarraf.cl\/Web\/?page_id=2"},"modified":"2017-07-03T21:11:36","modified_gmt":"2017-07-03T21:11:36","slug":"politicas","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/sarraf.cl\/Web\/politicas\/","title":{"rendered":"Politicas"},"content":{"rendered":"<p><strong>POLITICAS DE GARANTIA<\/strong><br \/>\nSarraf Telecomunicaciones Ltda\u00a0 comercializa equipos de Radiocomunicaci\u00f3n de las diferentes marcas existentes en el mercado ,para los cual somos distribuidores directos, servicio t\u00e9cnico personalizado y servicio de post venta especializado. Para tales efectos los equipos poseen una Garant\u00eda de 12 Meses (Solo equipo) contra defectos de fabricaci\u00f3n y de 04 meses para sus accesorios tales como: antenas , bater\u00edas, cargadores, sistemas manos libres, micr\u00f3fonos externos., esta garant\u00eda para la l\u00ednea MOTOROLA es de 24 meses para equipo y 12 meses para sus accesorios.<\/p>\n<p><strong>METODO DE HACER EFECTIVA GARANTIA<\/strong><br \/>\nPara optar a la Garant\u00eda , el cliente como primera instancia deber\u00e1 de adjuntar Fotocopia de la Factura de compra en donde claramente figure el equipo, serie y sello de garant\u00eda., como segundo el cliente deber\u00e1 de ingresar a servicio T\u00e9cnico dicho equipo indicando las fallas detectadas por \u00e9l. Transcurridos el plazo de 7 d\u00edas , Nuestro servicio t\u00e9cnico emitir\u00e1 un informe t\u00e9cnico en donde identifica el problema y si corresponde a garant\u00eda , este se reparar\u00e1 en su totalidad sin costo de repuestos ni mano de obra para el cliente. El plazo de respuesta y entrega del equipo, depender\u00e1 del stock de repuestos y de disponibilidad de t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p><strong>NO CUBRE GARANTIA<\/strong><br \/>\nSarraf Telecomunicaciones Ltda , no cubrir\u00e1 la Garant\u00eda de equipos siempre y cuando ocurra lo siguiente:<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Sello de garant\u00eda (venta) roto<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Intervenci\u00f3n de terceros sin autorizaci\u00f3n<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Partes faltantes<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Uso excesivo y deterioro del equipo<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Mal trato<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Chasis quebrado<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Carcaza rota<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Chasis doblado<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Equipo sumergido al agua ( siempre y cuando no posea IPX7-IPX8).<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Equipo con sulfataci\u00f3n de placa<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Parlante perforado<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Material t\u00f3xico encontrado en circuito<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Otros a detallar en informe t\u00e9cnico.<\/p>\n<p><strong>POLITICA DE DESPACHOS<\/strong><br \/>\nSarraf Telecomunicaciones Ltda\u00a0 Despachara los productos nuevos o reparados bajo la modalidad pago en destino , ya que estos seg\u00fan volumen y pesos depender\u00e1 del valor a pagar del flete. Los despachos se realizan todos los d\u00edas por diferentes medios o el que el cliente especifique con anticipaci\u00f3n. Para la empresa de currier Chilexpress es necesario contar con una autorizaci\u00f3n del cliente aceptando el cargo en su cta cte para ser despachados v\u00eda este medio.<\/p>\n<p><strong>POLITICAS DE PAGOS<\/strong><br \/>\nInstituciones bancarias para realizar los pagos:<\/p>\n<div><strong>BANCO ESTADO<\/strong><br \/>\nCta Cte N\u00ba: 22300077165<br \/>\nBeneficiario: Sarraf Ltda<br \/>\nRut: 77.950.530-8<\/div>\n<div><strong>BANCO BCI<\/strong><br \/>\nCta Cte N\u00ba: 69037931<br \/>\nBeneficiario: Jose Sarraf Ramirez<br \/>\nRut: 9.716.804-0<\/div>\n<div><strong>BANCO DE CHILE<\/strong><br \/>\nCta Cte N\u00ba: 132-02653-08<br \/>\nBeneficiario: Jose Sarraf Ramirez<br \/>\nRut: 9.716.804-0<\/div>\n<p><em><strong>Direcci\u00f3n para env\u00edo de correspondencia<\/strong><\/em><br \/>\nAv. Libertador Bernardo O\u2019Higgins N\u00ba: 1111-A San Felipe Vta Regi\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITICAS DE GARANTIA Sarraf Telecomunicaciones Ltda\u00a0 comercializa equipos de Radiocomunicaci\u00f3n de las diferentes marcas existentes en el mercado ,para los cual somos distribuidores directos, servicio t\u00e9cnico personalizado y servicio de post venta especializado. 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